Belco Motor Oil NV tient à protéger votre vie privée.
Nous croyons que la protection de la vie privée de nos clients est essentielle et, lorsque nous traitons vos données personnelles, nous le faisons conformément aux dispositions légales applicables.
Cette page décrit la déclaration en matière de protection de la vie privée appliquée au site web de Belco Motor Oil NV ainsi que le traitement de toutes les informations collectées pendant ou à la suite de votre visite sur ce site web.
Nous vous invitons donc à lire attentivement cette déclaration de confidentialité et à prendre connaissance de son contenu. Des modifications futures ne sont pas à exclure. Nous vous invitons à lire régulièrement cette déclaration de confidentialité afin de vous tenir informé des modifications éventuelles.
Responsable du traitement des données
Belco Motor Oil NV agit en tant que responsable du traitement de vos données personnelles telles qu’elles sont représentées dans cette déclaration de confidentialité.
Coordonnées de la personne à contacter :
Mr. Kris VERHOEVEN
Belco Motor Oil NV
Wijnegembaan 6
2900 Schoten
Belgique
tel : 0032 (0)3 658.45.53
mob : 0032 (0)497.27.10.96
kris@belcomotoroil.com
Données personnelles que nous traitons
Nous traitons les données personnelles des personnes physiques avec lesquelles l’entreprise a, a eu ou souhaite avoir une relation directe ou indirecte. Cela concerne donc les données à caractère personnel des clients actuels et potentiels et/ou des fournisseurs actuels ou potentiels.
Nous nous réservons le droit de combiner les informations que nous avons collectées auprès de vous avec des informations obtenues auprès d’autres sources. Cela nous permet d’améliorer l’exactitude et l’exhaustivité des informations et de mieux personnaliser nos interactions avec vous.Finalité et fondements juridiques du traitement des données personnelles
Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :
OFFRIR DES SERVICES ET DES BIENS
Nous recueillons des données personnelles afin de vous offrir les services et les biens demandés et d’assurer le traitement efficace de votre demande, par exemple en vous proposant une offre de prix ou en traitant votre correspondance.
Nous recueillons par exemple des informations d’identification telles que votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse électronique, votre compte bancaire et votre numéro de TVA.
Le traitement des données personnelles est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec notre client.
ADMINISTRATION FINANCIÈRE
Nous traitons des données personnelles afin de tenir notre comptabilité et nos registres de facturation. Il s’agit notamment des données d’identification et des informations relatives aux factures.
Le traitement susmentionné est effectué dans l’intérêt légitime de Belco Motor Oil NV, d’une part, la capacité de tenir nos dossiers et d’obtenir le paiement des services et des biens que nous fournissons et, d’autre part, la nécessité d’exécuter le contrat avec notre client.
MAINTIEN DES RELATIONS AVEC LE CLIENT – MARKETING DIRECT
Si vous êtes client, nous utilisons vos coordonnées pour vous informer des performances de nos produits et services et éventuellement vous proposer de nouveaux produits ou services susceptibles de vous intéresser. L’envoi de ce type de mailing à nos clients fait partie de notre intérêt légitime. Il est dans votre intérêt et dans le nôtre de tenir nos clients informés de nos activités et de nos nouveaux services.
Si vous avez donné votre accord, nous recueillons vos coordonnées pour vous envoyer des bulletins d’information ou des informations sur des activités et d’autres sujets susceptibles de vous intéresser. Grâce à ces données, nous pouvons vous envoyer par voie électronique des informations commerciales sur de nouveaux services/produits, des promotions, des avantages, etc.
Partager des données avec des tiers
Sous réserve de votre consentement, nous partageons vos données personnelles si c’est nécessaire pour effectuer une transaction ou livrer un produit que vous avez demandé, et si nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi.
Lorsque vous nous fournissez des informations de paiement pour finaliser un achat, nous partageons ces informations avec des banques et d’autres entités qui traitent les transactions de paiement ou fournissent d’autres services financiers, afin de prévenir la fraude et de réduire le risque de crédit.
Vos données personnelles ne seront ni vendues, ni transmises à des tiers, ni rendues publiques. Vos données ne seront pas transmises à des organisations situées dans des pays en dehors de l’Union européenne.
Sous réserve de votre consentement explicite préalable, nous pouvons divulguer vos données personnelles à des fournisseurs qui sont contractuellement liés à nous et qui offrent des services ou des produits susceptibles de vous intéresser.
Vous pouvez révoquer votre consentement avec effet immédiat.
Vos droits concernant les données que nous collectons :
Vous disposez de plusieurs droits concernant les données personnelles que nous traitons.
DROIT D’ACCÈS
Vous avez le droit d’obtenir la confirmation des données personnelles traitées et de demander une copie des données personnelles que Belco Motor Oil détient à votre sujet. Ce service est gratuit.
DROIT À ELIMINATION ET RESTRICTION
Vous avez le droit de faire effacer vos données personnelles. Vous reconnaissez que si vous demandez l’effacement de vos données à caractère personnel, certains services ne pourront pas vous être fournis.
Vous pouvez également demander à restreindre le traitement de vos données personnelles.
DROIT DE SUPPRESSION ET DE RESTRICTION
Vous avez toujours le droit de vous opposer à l’utilisation de vos données personnelles. Toutefois, vous devrez justifier cette demande.
Vous pouvez également vous opposer explicitement au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct ; vous ne devez pas fournir de motivation.
DROIT DE TRANSMISSION DES DONNÉES
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que nous traitons dans un format structuré, utilisable et lisible par machine. Vous avez également le droit de faire transférer ces données à d’autres responsables du traitement.
DROIT DE RETIRER VOTRE CONSENTEMENT
Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment (à condition que le traitement soit basé sur votre consentement).
DROIT DE DÉPOSER UNE PLAINTE
En outre, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité chargée de la protection des données :
Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer
Drukpersstraat 35
1000 BRUSSEL
Belgique
Tel. 02/274.48.00
Fax. 02/274.48.35
commission@privacycommission.be
Si vous souhaitez exercer les droits susmentionnés, veuillez contacter Mr. Kris VERHOEVEN, Belco Motor Oil NV, dont l’adresse est 2900 Schoten, Wijnegembaan 6, – tel : 0032 (0)3 658.45.53 ou mobile : 0032 (0)497.27.10.96, ou e-mail kris@belcomotoroil.com.
Avant de donner suite à votre demande, nous pouvons vous demander de présenter une preuve d’identité.
Le cas échéant, vous pouvez également consulter votre compte sur notre site web et notre mailing list.
Période de conservation de vos données
Vos données acquises via le formulaire de contact de notre site web seront conservées tant que la communication est en cours.
Vos données obtenues via le formulaire d’inscription à la newsletter seront conservées jusqu’à ce que vous vous désinscriviez.
Vos données obtenues lors de l’achat d’un produit/service seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour nos services, y compris, mais sans s’y limiter, pour le maintien de la relation avec le client.
En général, nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, sauf pour résoudre des litiges ou si une période de conservation plus longue est exigée par la loi.
Les informations non personnelles peuvent être conservées dans le temps sans limitation à des fins statistiques.
Sécurité et confidentialité
Nous nous engageons à préserver la confidentialité de vos données personnelles et avons pris des mesures de sécurité pour prévenir toute perte, utilisation abusive ou falsification éventuelle de ces données personnelles.
A cette fin, nous prenons toutes les mesures raisonnables pour assurer la confidentialité des données communiquées par le client. Toutefois, le client reconnaît que la transmission de données personnelles sur Internet n’est jamais sans risque. Le client reconnaît et accepte donc que les dommages qu’il pourrait subir à la suite de l’utilisation illégale de données à caractère personnel par des tiers qui n’en ont pas obtenu l’autorisation ne pourront jamais être récupérés par Belco Motor Oil SA.
Cookies
Nous pouvons collecter des données anonymes ou agrégées de nature non personnelle, telles que le type de navigateur ou l’adresse IP, le système d’exploitation que vous utilisez ou le nom de domaine du site web par lequel vous êtes arrivé sur le site ou par lequel vous l’avez quitté. Cela nous permet d’améliorer continuellement le site web pour ses utilisateurs.
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Liens vers d’autres sites web
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